<< Click to Display Table of Contents >> Navigation: Приложение > Разделение звука в наушники и динамики |
Назначьте через микшер Windows устройством воспроизведения по умолчанию наушники.
Установите дополнительно еще один аудиоплеер, для примера взят KM Player (можно найти на предлагающемся к системе компакт диске). Рекомендуем использовать именно его, плеер бесплатный и отвечает всем необходимым требованиям для реализации разделения звука. Выполните следующие настройки плеера: Общие Настройки - Вкладка При запуске. Установите Действие – Продолжать воспроизведение, Состояние экрана – Сворачивать в область уведомлений. Общие Настройки -> Повтор\Список. Установите порядок воспроизведения Аудио – Повторение одной записи, по завершении – Повторить все. Вкладка Обработка Аудио. Выберите устройство, через которое будет воспроизводиться звук оповещения абонента (в примере это Динамики, у Вас, скорее всего будет так же) и нажмите кнопку «Задать». После настройки добавьте любой звуковой файл, которым Вы хотите оповещать оператора о новом вызове. Этими настройками Вы добьетесь того, что плеер будет стартовать скрыто от пользователя и воспроизводить звук в динамики вашего АРМ. Весь же остальной звук (голос абонента) будет идти в наушники, т.к. Вы назначили их устройством по умолчанию. |
Для активации данного способа оповещения нужно немного изменить события SL++ настроенные ранее.
Начните с события "Оповещение"
Действие 4: Воспроизведения звука оповещения о вызове для диспетчера
Измените четвертое действие данного события. Элемент «GOALcity», действие «Запустить программу». Укажите путь к заранее установленному и настроенному KM Player’у. Другими словами, вместо стандартного звукового сигнала «от GOALcity» которое проигрывается в устройстве по умолчанию (наушниках), Вы запустите заранее настроенный на воспроизведение через динамики KM Player. |
Теперь необходимо выключить этот звук при приеме звонка оператором в событии "Загрузка фрейма".
Действие 4: Воспроизведения звука оповещения о вызове для диспетчера
Добавьте еще одно действие. Элемент «GOALcity», действие «Запустить программу». Укажите путь к файлу закрытия KM Player’а (входит в набор программного обеспечения АРМ). |
На этом настройка разделения звука закончена.